Intervju: Möt Axians medarbetare
Här delar en Axians-medarbetare med sig utav livet på Axians
Henrik Jutterström
Hej Henrik! Hur länge har du arbetat på Axians?
– Jag började jobba på Axians i Augusti 2014 efter att jag varit föräldraledig med vårat första barn.
Vad är din roll och hur ser en vanlig dag ut?
– Jag är anställd som Configuration Manager vilket betyder att jag förvaltar det stödsystem där vi har vårat CMDB. Ett CMDB kan enklast beskrivas som det system där ett företag samlar all sin information om sina tillgångar, tjänster och den konfiguration som finns på dessa.
Just nu håller vi på att förbereda en flytt av all logik och data från nuvarande leverantör in till ServiceNow som är vårat ITSM-verktyg. Det skall bli väldigt spännande när vi är live i ServiceNow som förövrigt är en otroligt spännande produkt att jobba i med massor av utvecklingsmöjligheter.
Vad är det bästa med ditt arbete?
– För ett par år sedan kom ett beslut om att Axians skulle byta sitt ITSM-system till ServiceNow och att vi skulle göra den implementationen själva. I samband med det var vi ett antal anställda som började utbilda oss i verktyget och certifiera oss inom produkten. Sedan dess har vi varit på flera väldigt intressanta föreläsningar om produkten och tanken är att vi skall flytta in ännu mer funktionalitet i ServiceNow.
Det jag upplever som bäst med just min roll är att jag tillsammans med mina kollegor som också jobbar i ServiceNow får vara med och bidra med ännu bättre affärsnytta. Jag gillar också känslan av ”frihet under ansvar” och att vi själva kan vara med och påverka det sätt vi jobbar på.